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RÉTRACTATION-RETOUR & REMBOURSEMENT

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous retourner votre achat à compter de sa date de réception (cf CGV).

Veuillez compléter et envoyer le présent formulaire de rétractation (en remplissant tous les champs) avant de nous retourner les articles à l'adresse suivante : 

AMAPIETRA / Maud Casse

BP 24100

31029 TOULOUSE RANGUEIL
FRANCE

 

N'oubliez pas de joindre à votre colis de retour un mot d’explication rappelant vos coordonnées ainsi que votre désir de recevoir un échange ou un remboursement. 

Il est entendu que les frais d'expéditions liés au retour des produits restent à votre charge. Il est recommandé d'effectuer le retour par une solution permettant un suivi de colis. Dans le cas contraire, si le colis retourné ne parvenait pas au vendeur, il ne sera pas possible de lancer une enquête auprès des services postaux afin de leur demander de localiser ce dernier. 

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Le remboursement sera effectué en créditant la même carte de paiement que celle choisie lors de la transaction initiale. 

L'article doit être dans sa condition d'origine, donc inutilisé et inaltéré, et doit être retourné avec son emballage d'origine.

Merci pour votre envoi !

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